Webinar 8. september: AI til ledelsesbeslutninger

Mange ledere fokuserer på effektiviseringsgevinster og omkostningsreduktion, når de implementerer AI, men forskning i tidligere teknologiske revolutioner viser, at det sjældent er dér, virksomheder henter de største gevinster. Et godt eksempel er internettet: Den største værdi opstod ikke ved at gøre eksisterende processer billigere, men ved at skabe nye, værdibårne produkter og helt nye salgsmuligheder.

På dette webinar vil Lars Frederiksen præsentere sin forskning, som viser, at virksomheder kun får reel værdi af AI, hvis de formår at tilpasse organisationen til teknologien. Det handler om at blive tydelig på, hvad man vil bruge AI til – og hvad man ikke vil bruge det til. Dette kan eksemplificeres ved spørgsmål som:

• Skal vi bruge AI i rekruttering, herunder til at vurdere ansøgninger og udvælge kandidater til samtale?
• Skal vi bruge AI i afskedigelser, herunder til at identificere, hvem der skal opsiges?
• Er organisationen overhovedet klar til at tage de nødvendige samtaler og stå på mål for de beslutninger, der følger ved brug af AI?

I sit oplæg vil Lars Frederiksen også pege på nogle af de udfordringer, der opstår, når ledere anvender AI i beslutningsprocesser. En udbredt antagelse er, at beslutninger kan træffes udelukkende på baggrund af data, men ledelsesbeslutninger er ofte så komplekse, at selv store og korrekte datamængder – analyseret af avancerede AI-modeller – stadig kun repræsenterer fortiden. Data er historiske. Når ledere skal træffe valg om fremtiden, må de derfor vurdere, hvornår data er det rette grundlag – og hvornår teoretiske modeller bør anvendes.